Skytrax社の空港ランキングで羽田・中部・成田が選ばれました

航空会社や空港のリサーチ、格付けをするSkytrax社が2019年の空港ランキングを発表しました!

さて、日本の空港はランクインしているのでしょうか?

1位 チャンギ国際空港(シンガポール)
2位 羽田空港(東京)
3位 仁川国際空港(ソウル)
4位 ハマド国際空港(カタール)
5位 香港国際空港(香港)
6位 中部国際空港 セントレア(名古屋)
7位 ミュンヘン空港(ドイツ)
8位 ロンドン・ヒースロー空港(イギリス)
9位 成田国際空港(東京)
10位 チューリッヒ空港(スイス)
"The World’s Best Airports in 2019 are announced". SKYTRAX. https://www.worldairportawards.com/worlds-best-airports-announced-2019/, (12/27/19)

2013年から7年連続でシンガポールのチャンギ空港が堂々の1位に選ばれました。
毎年新しい施設がオープンし、進化し続ける空港の今後が気になりますね!

2位はなんと日本の羽田空港が選ばれました!👏
羽田空港の評価、空港のご利用者様からのコメントをいくつか紹介させていただきます!

■羽田空港(HND)■
顧客満足度:8/10
ターミナルの座席(座席数・機能性など):★★★★☆
ターミナルの清潔性:★★★★★
ターミナルでの待ち時間:★★★★☆
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〇車椅子利用客に対する接客が今まで行った空港の中で一番素晴らしかった。車いすだけでなく、荷物のカートも押し運んでくれた。
〇ストレスフリー、利便性がとても良い空港。早朝便に乗るために空港内のホテルに泊まったが、ホテルのエントランスロビーとチェックインエリアが繋がっていてすごく便利だった!
〇ファストフードだけではなく、リーズナブルな価格でヘルシーな食事など、食事のオプションが多様。
〇バラエティに富んだレストランとコンビニ。
〇チェックインは円滑で急ぐ必要がなく、セキュリティの人達も丁寧で優しく笑顔で対応してくれた。
〇トイレが綺麗
〇都心へのアクセスの良さ(電車で20分くらいで都心に行ける!)

などが挙げられました。

羽田空港国際線ターミナル出発ロビーには、江戸の町を再現した江戸小路という人気スポットがあります。数々の有名店も並び、海外旅行に行く人だけではなく遊びに行く人も多く訪れます!

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なお2020年3月29日より羽田空港国際線ターミナルは第三ターミナルへ名称変更となります
それにあわせて京浜急行や東京モノレールの駅名称も変更となりますので、降車駅に気を付けてください
また一部国際線が第二ターミナルから発着しますので、利用ターミナルにもお気を付けください
詳しくは(こちら)から



続いて6位には、名古屋の中部国際空港セントレアがランクインしました!

■中部国際空港 セントレア(NGO)■
顧客満足度:7/10
ターミナルの座席(座席数・機能性など):★★★★★
ターミナルの清潔性:★★★★★
ターミナルでの待ち時間:★★★★☆

〇出発ターミナルと到着ターミナルが分かれているのがよかった
〇空港内ホテルが良かった
〇英語表記の看板がたくさんあり、旅行客にも困らない
〇心地の良い空港施設
〇綺麗で広くて接客サービスもとても良かった
〇出発ターミナル、到着ターミナルの両方にある180度景色が見渡せる展望デッキが素晴らしかった!写真撮影をする人が多くいる(インスタ映え?!)
〇国際線の数が今より増えて、今後世界の地方の空港でトップになるのを望んでいる
〇買い物ができる場所が多く、日本食から洋食までレストランの種類が豊富

などが挙げられました!
地方空港なのにとても綺麗でサービスが行き渡っている点でも評価が高いようですね!
中部国際空港は近年、日本発の飛行機を望める展望風呂の他、ビアガーデンやイルミネーションを開設するなど、“遊べる空港”へと進化していっているようです。

180度景色が見渡せるスカイデッキ!写真家の人にも人気のスポットです!

日本発の飛行機を望める展望風呂「風(フー)の湯」
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9位には成田国際空港がランクインしました!
■成田国際空港(NRT)■
顧客満足度:6/10
ターミナルの座席(座席数・機能性など):★★★★☆
ターミナルの清潔性:★★★★★
ターミナルでの待ち時間:★★★☆☆

“〇〇まで〇〇メートル”などの表記が至るところにあってわかりやすかった。
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しかし、
〇LCC専用のターミナル3はひどかった。エアブリッジ(飛行機と空港ターミナルへの入り口をつなぐ移動式の搭乗橋)もないし古臭かった。東京のような大都市にある空港なのに残念だった
〇チェックインや、税関での待ち時間が非常に長い。
〇ターミナル3のセキュリティを超えてからレストランやコンビニがなさすぎる
〇都心からすごく離れているため、交通費も時間もかかる
〇自動販売機やレストランが少ない
など、羽田空港や中部国際空港に比べマイナスなコメントも多く見受けられます…。

以上!SKYTRAXの空港ランキング結果でした!
いかがでしたでしょうか?

旅先の各地の空港を満喫するのも、旅の醍醐味ですよね。
2020年、日本国内だけでなく世界各地の空港に訪れたいですね!


by amnetnewyork | 2020-01-19 14:00 | 空港情報 | Comments(0)

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